Janji Jiwa Raih Penghargaan sebagai The Brand Of The Year Dua Tahun Berturut- turut

Jakarta, 11 Januari 2024 - Janji Jiwa, brand kedai kopi lokal terkemuka dengan pertumbuhan tercepat dalam dunia F&B Indonesia kembali memenangkan penghargaan bergengsi pada ajang tahunan World Branding Awards 2023 yang kembali digelar secara offline di Istana Kensington, London, Inggris pada 7 Desember 2023. Sebagai brand yang berkembang sangat agresif, Janji Jiwa mampu mendapatkan penghargaan sebagai Brand Of The Year untuk kategori “Retail Coffee” dalam dua tahun berturut-turut yaitu pada tahun 2022 dan 2023. Hal ini semakin memperkuat posisi Janji Jiwa sebagai merek terkemuka di pasar bisnis ritel.

CEO & Founder Jiwa Group, Billy Kurniawan mengatakan, "Merupakan suatu kehormatan untuk mendapatkan pengakuan dunia ini dan dianugerahi 'Brand of the Year' selama dua tahun berturut-turut dari World Branding Awards, karena sejatinya sangat sulit untuk mendapatkan predikat sebagai 'Merek Terbaik Tahun Ini’. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan konsistensi produk berkualitas dan pelayanan terbaik, agar dapat terus menjaga kepercayaan konsumen kepada produk Janji Jiwa. Kami juga ingin berterima kasih atas kepercayaan dan dukungan para pelanggan kami selama ini hingga kami kembali berhasil meraih gelar World Branding Award 2023. Dengan konsumen memilih kami sebagai merek terbaik tahun ini, tentu menjadi sangat istimewa dan kami berterima kasih juga kepada World Branding Forum atas pengakuan dan validasi ini”.

Lebih lanjut, Billy menambahkan, meski tidak mudah, keberhasilan ini tak lepas dari buah kerja keras seluruh bagian dan tim yang terlibat.

"Ini adalah perayaan bagi para pemasar terbaik dari seluruh dunia. Penghargaan ini merupakan pengakuan atas upaya tak kenal lelah dari seluruh tim  yang membangun dan mempertahankan kehadiran merek Janji Jiwa di pasar yang dinamis" ucap Billy

Penghargaan bergengsi World Branding Awards diselenggarakan oleh World Branding Forum (WBF) sebagai organisasi nirlaba global yang mengakui dan mengapresiasi kinerja terbaik merek-merek global, regional dan nasional untuk pencapaian mereka menjadi merek dagang terbaik di setiap kategori. World Branding Awards 2023-2024 merupakan awards ke-17 yang diselenggarakan oleh World Branding Forum, dan awards ke-10 yang diadakan di Istana Kensington.

Tahun ini, lebih dari 1,500 merek dinominasikan di lebih dari 40 negara, dan kurang dari 200 merek dinobatkan sebagai "Brand of the Year". Lebih dari 150,000 konsumen dari seluruh dunia memilih merek favorit mereka.

“Karena suara konsumen merupakan tujuh puluh persen dari skor akhir, pemenang Penghargaan harus memiliki brand recall yang kuat, kesadaran top-of-mind, dan kepercayaan di antara konsumen mereka. Sehingga merek-merek tersebut benar-benar diterima oleh masyarakat” terang Richard Rowles, Global Chairman, World Branding Forum.

Adapun Pemenang dinilai melalui tiga kriteria yaitu Penilaian Merek, Penelitian Pasar dan Konsumen, dan Voting Online yang dilakukan oleh publik. Rata-rata, hanya ada 5 merek pemenang di setiap negara pada ajang tahun ini. Janji Jiwa menjadi salah satu pemenang setelah melalui proses penjurian dan evaluasi secara ketat. Hal ini semakin membuktikan bahwa brand lokal Indonesia juga dapat diakui di ajang internasional.

Inovasi, Rebranding Didukung Aplikasi JIWA+

Didirikan pada Mei 2018 dengan sekitar 900 gerai yang dimilikinya, Janji Jiwa terus berinovasi dari sisi produk hingga pemasaran. Penting bagi merek Janji Jiwa untuk terus berinovasi dengan penawaran produk baru, termasuk menghadirkan minuman non-kopi dan alternatif non-susu.

Bertepatan di tahun yang sama dalam menerima penghargaan World Branding Awards tahun ini, Janji Jiwa juga merayakan ulang tahun ke-5 dan melakukan sebuah perubahan pada brand. Misalnya saja dengan menghadirkan rebranding logo baru dan outlet berkonsep baru yang mengedepankan offline experience dengan design outlet yang lebih exciting. Konsep baru Janji Jiwa difokuskan pada pembaharuan consumer journey mulai dari cara pemesanan produk (melalui self service kiosk), pengambilan produk (melalui restaurant paging system) dan melengkapi pengalaman menikmati produk (dengan inovasi pada packaging dan menu pilihan). Selain meningkatkan kualitas layanan melalui rebranding dan inovasi menu, Janji Jiwa juga senantiasa mengotimalkan penggunaan aplikasi JIWA+ untuk mendukung model "grab & go" yang sejak awal menjadi khas Kopi Janji Jiwa. Melalui pembelian di aplikasi JIWA+ dengan metode pick up di jilid, customer dapat mengatur waktu untuk mengambil pesanan menjadi fleksibel dimanapun dan kapan pun.

Di samping itu, Janji Jiwa juga sukses melakukan kolaborasi co-branding dengan merek-merek besar yang menarik, acara-acara populer, dan kolaborasi bersama figur populer dan platform yang sesuai. Misalnya saja dengan brand Food & Beverage (F&B) yang beragam antara lain Sasa, Teh Botol Sosro, OATSIDE, Mobile Legends: Bang Bang (MLBB), Sage Footwear dan masih banyak lainnya. Terbaru, Janji Jiwa berkolaborasi dengan serial Indonesia berjudul Gadis Kretek yang menjadi Original Series Indonesia Terbaru di Netflix dengan merilis 6 varian menu terbaru dengan pilihan kopi dan non-kopi yang bahan-bahannya terinspirasi dari rempah-rempah. Hal ini telah membuktikan bahwa Janji Jiwa secara konsisten memberikan inovasi-inovasi yang luar biasa di seluruh segmen dan semua kelompok umur. Usai kembali memperoleh gelar tersebut untuk kedua kalinya secara berturut-turut, Janji Jiwa berkomitmen untuk mencapai visi membawa perubahan positif guna memenangkan loyalitas konsumen dengan memprioritaskan kepuasan pelanggan.

***

Tentang World Branding Forum

World Branding Forum (WBF) adalah organisasi nirlaba global yang didedikasikan untuk memajukan standar branding demi kebaikan komunitas branding serta konsumen. Ini termasuk mereka yang bekerja di bidang branding, desain, pemasaran, periklanan, hubungan masyarakat, dan komunikasi di seluruh dunia. WBF memproduksi, mengelola, dan mendukung berbagai program yang mencakup penelitian, pengembangan, pendidikan, pengakuan, jaringan, dan penjangkauan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi brandingforum.org

Tentang World Branding Awards

World Branding Awards adalah penghargaan utama World Branding Forum. Penghargaan ini mengakui pencapaian beberapa merek terbaik di dunia. Pemenang dipilih berdasarkan penilaian merek, riset pasar, dan pemungutan suara publik online. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi awards.brandingforum.org

Tentang Janji Jiwa

Janji Jiwa hadir pertama kali pada 15 Mei 2018, mengadopsi konsep fresh-to-cup dengan menyajikan pilihan kopi lokal asli Indonesia dengan citra rasa klasik. Janji Jiwa berhasil menjadi coffee chain terbesar dengan lebih dari 900 outlet yang tersebar di lebih dari 100 kota di seluruh Indonesia. Janji Jiwa dipercaya sebagai satu satunya kedai kopi lokal yang mendapatkan penghargaan dari MURI 2019,Top Brand di tahun 2020, 2021, 2022 dan penghargaan Brand of The Year dari World Branding Awards (WBA) 2022-2023 untuk dua kategori, yakni Retailer Coffee untuk Janji Jiwa dan Cafe Chain untuk Jiwa Toast. Visi kami adalah menjadikan Kopi Janji Jiwa sebagai merek kedai kopi yang berada di setiap sudut kota dengan membawa budaya kedai kopi Indonesia ke dunia.

Kualitas mutu adalah prioritas utama, Janji Jiwa memakai biji kopi langsung dari petani kopi lokal pilihan, melewati proses secara teliti, dipanggang dengan standar Internasional oleh roaster Janji Jiwa yang berkompeten. Menghasilkan produk berkualitas dengan harga terjangkau. Menjaga konsistensi cita rasa setiap gelas Janji Jiwa setiap saat merupakan janji yang akan selalu dipenuhi kepada #TemanSejiwa (konsumen setia Janji Jiwa). Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.jiwagroup.com.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi:

Novia Utami

SPV Public Relations Jiwa Group

noviautami@jiwagroup.com

+62-811-1914-6399